抖音官方近期針對(duì)直播間出臺(tái)了一系列新規(guī)，包括「虛假促銷」、「誘導(dǎo)第三方」、「掛機(jī)直播」等。今天我們簡(jiǎn)單解讀一下這些抖音直播帶貨新規(guī)抖音主播都有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的嗎，希望各位從業(yè)者們看過后，有則改進(jìn)無則加勉。

一

虛假促銷玩法

「虛假促銷玩法」新規(guī)包括但不限于：虛假清倉(cāng)、商品不上架、商品憋單、商品不上庫(kù)存、商品設(shè)置特殊購(gòu)買條件未提前說明等利用撿漏心理吸引消費(fèi)者、欺騙消費(fèi)者的違規(guī)宣傳行為。

▲ 圖片來自抖音電商學(xué)習(xí)中心

之前「虛假促銷」四個(gè)字聽起來好像很遙遠(yuǎn)，新規(guī)一出，很多人都慌了，自己的直播間一直都或多或少的有涉及相關(guān)違規(guī)內(nèi)容，尤其是“憋單”的條款，有些直播間就是靠憋單活下來的。

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1、虛假清倉(cāng)

“清倉(cāng)”被列為重點(diǎn)敏感詞，容易被系統(tǒng)判定為虛假促銷，違規(guī)扣分。所以現(xiàn)在的直播間標(biāo)題、昵稱、口播話術(shù)、直播間背景，都要避免出現(xiàn)清倉(cāng)或者清倉(cāng)類描述，包括但不限于：清倉(cāng)、廠家倒閉甩賣、搬遷處理、虧本處理等等。

▲ 圖片來自抖音

2、商品不上架

有些直播間會(huì)展示和介紹一些高吸引力的商品，但一直不上架，新規(guī)發(fā)布后也會(huì)被判定違規(guī)。一個(gè)商品在直播間講解超過20秒，這個(gè)商品在本次直播中就一定要上架，而且要上庫(kù)存抖音主播都有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的嗎，否則就容易被判定為虛假促銷。

3、商品憋單

把一個(gè)性價(jià)比高、吸引力強(qiáng)的商品/福利/活動(dòng)作為“宣傳點(diǎn)”，吸引用戶在直播間停留、互動(dòng)、關(guān)注當(dāng)直播間在線人數(shù)升高至某一量級(jí)再正式上架該商品，就是之前直播間常見的“憋單”玩法。新規(guī)后抖音主播都有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的嗎，如果在直播間講一個(gè)商品超過一定時(shí)間（網(wǎng)友測(cè)試為5分鐘），還未上架或者上架了但把庫(kù)存設(shè)置為0 ，系統(tǒng)就會(huì)判定違規(guī)，進(jìn)行處罰。

▲ 圖片來自抖音

4、商品卡庫(kù)存和設(shè)置特殊條件

商品上架但是0庫(kù)存，商品設(shè)置上架條件，比如設(shè)置只能偏遠(yuǎn)地區(qū)購(gòu)買、多件起購(gòu)（9.9米商品設(shè)置100件起購(gòu)）、人數(shù)達(dá)到xx人才給大家上鏈接、福利要用多少點(diǎn)贊觸發(fā)等等，這類設(shè)置上架條件和卡庫(kù)存的操作，都會(huì)被判定為違規(guī)。

▲ 圖片來自抖音電商學(xué)習(xí)中心

二

誘導(dǎo)第三方

這次更新補(bǔ)充了「商家-誘導(dǎo)第三方」的細(xì)則，不允許商家在任何向消費(fèi)者展示或與消費(fèi)者互動(dòng)的場(chǎng)景中，發(fā)布/推送第三方商品或信息，或誘導(dǎo)消費(fèi)者至第三方網(wǎng)站或客戶端等，可能產(chǎn)生騷擾消費(fèi)者、影響消費(fèi)者交易安全等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

其中“發(fā)布或推送的第三方商品或信息”包括但不限于：非平臺(tái)鏈接、非平臺(tái)聯(lián)系方式、第三方平臺(tái)名稱/logo、實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)及其他付款方式、二維碼等信息。 比如之前很多達(dá)人會(huì)提供微信號(hào)引導(dǎo)加微信，現(xiàn)在這個(gè)行為就不被允許了。

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三

直播掛機(jī)

“掛機(jī)”內(nèi)容，嚴(yán)重影響用戶交易和瀏覽體驗(yàn)，擾亂平臺(tái)秩序。本次新規(guī)主要是補(bǔ)充了三點(diǎn)「畫風(fēng)低質(zhì)：掛機(jī)直播」的實(shí)施細(xì)則。一是真人主播有出鏡，但在直播期間長(zhǎng)時(shí)間不說話不與觀眾互動(dòng)；二是主播長(zhǎng)時(shí)間離開鏡頭且無互動(dòng)；三是無真人出鏡的直播間，直播畫面為黑屏或靜態(tài)顏色/圖片等無意義內(nèi)容，通過長(zhǎng)時(shí)間靜音或播放錄制好的音頻、音樂、廣播劇等內(nèi)容的。一經(jīng)判定，平臺(tái)將采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等管理措施。

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四

小結(jié)

此次新規(guī)最重要的還是針對(duì)帶貨直播間的憋單玩法，幾乎堵上了這類團(tuán)隊(duì)的所有操作場(chǎng)景，截至目前已有很多達(dá)人中招了，輕則限流，處罰保證金，重則永久封號(hào)。嚴(yán)厲的處罰對(duì)部分直播間來說是致命打擊，但對(duì)觀眾和抖音直播電商生態(tài)來說，無疑是一項(xiàng)非常有益的舉措，畢竟直播間觀眾苦憋單玩法久矣。

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隨著抖音直播電商規(guī)則的不斷完善，利用清倉(cāng)、憋單等違規(guī)方法騙關(guān)注騙互動(dòng)騙流量的行為會(huì)越來越少。對(duì)于帶貨直播間，平臺(tái)在算法上會(huì)逐步弱化淺層數(shù)據(jù)的權(quán)重，對(duì)場(chǎng)觀這類數(shù)據(jù)的要求降低，加大電商數(shù)據(jù)的權(quán)重，對(duì)直播間的GPM更加關(guān)注。

未來能夠跑出來的直播間，一定是擁有良好的選品能力、合理的排品順序、優(yōu)秀的講品節(jié)奏以及更加注重直播間內(nèi)容質(zhì)量的直播間，這樣我們的抖音電商環(huán)境才會(huì)更加健康。

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