抖音新規(guī),這些直播間要涼了!
抖音官方近期針對直播間出臺了一系列新規(guī),包括「虛假促銷」、「誘導第三方」、「掛機直播」等。今天我們簡單解讀一下這些抖音直播帶貨新規(guī)抖音主播都有團隊運營的嗎,希望各位從業(yè)者們看過后,有則改進無則加勉。
一
虛假促銷玩法
「虛假促銷玩法」新規(guī)包括但不限于:虛假清倉、商品不上架、商品憋單、商品不上庫存、商品設置特殊購買條件未提前說明等利用撿漏心理吸引消費者、欺騙消費者的違規(guī)宣傳行為。
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▲ 圖片來自抖音電商學習中心
之前「虛假促銷」四個字聽起來好像很遙遠,新規(guī)一出,很多人都慌了,自己的直播間一直都或多或少的有涉及相關違規(guī)內容,尤其是“憋單”的條款,有些直播間就是靠憋單活下來的。
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▲ 圖片來自抖音電商學習中心
1、虛假清倉
“清倉”被列為重點敏感詞,容易被系統(tǒng)判定為虛假促銷,違規(guī)扣分。所以現(xiàn)在的直播間標題、昵稱、口播話術、直播間背景,都要避免出現(xiàn)清倉或者清倉類描述,包括但不限于:清倉、廠家倒閉甩賣、搬遷處理、虧本處理等等。
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▲ 圖片來自抖音
2、商品不上架
有些直播間會展示和介紹一些高吸引力的商品,但一直不上架,新規(guī)發(fā)布后也會被判定違規(guī)。一個商品在直播間講解超過20秒,這個商品在本次直播中就一定要上架,而且要上庫存抖音主播都有團隊運營的嗎,否則就容易被判定為虛假促銷。
3、商品憋單
把一個性價比高、吸引力強的商品/福利/活動作為“宣傳點”,吸引用戶在直播間停留、互動、關注當直播間在線人數(shù)升高至某一量級再正式上架該商品,就是之前直播間常見的“憋單”玩法。新規(guī)后抖音主播都有團隊運營的嗎,如果在直播間講一個商品超過一定時間(網友測試為5分鐘),還未上架或者上架了但把庫存設置為0 ,系統(tǒng)就會判定違規(guī),進行處罰。
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▲ 圖片來自抖音
4、商品卡庫存和設置特殊條件
商品上架但是0庫存,商品設置上架條件,比如設置只能偏遠地區(qū)購買、多件起購(9.9米商品設置100件起購)、人數(shù)達到xx人才給大家上鏈接、福利要用多少點贊觸發(fā)等等,這類設置上架條件和卡庫存的操作,都會被判定為違規(guī)。
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▲ 圖片來自抖音電商學習中心
二
誘導第三方
這次更新補充了「商家-誘導第三方」的細則,不允許商家在任何向消費者展示或與消費者互動的場景中,發(fā)布/推送第三方商品或信息,或誘導消費者至第三方網站或客戶端等,可能產生騷擾消費者、影響消費者交易安全等損害消費者合法權益的行為。
其中“發(fā)布或推送的第三方商品或信息”包括但不限于:非平臺鏈接、非平臺聯(lián)系方式、第三方平臺名稱/logo、實體店信息、銀行賬號及其他付款方式、二維碼等信息。 比如之前很多達人會提供微信號引導加微信,現(xiàn)在這個行為就不被允許了。
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▲ 圖片來自抖音電商學習中心
三
直播掛機
“掛機”內容,嚴重影響用戶交易和瀏覽體驗,擾亂平臺秩序。本次新規(guī)主要是補充了三點「畫風低質:掛機直播」的實施細則。一是真人主播有出鏡,但在直播期間長時間不說話不與觀眾互動;二是主播長時間離開鏡頭且無互動;三是無真人出鏡的直播間,直播畫面為黑屏或靜態(tài)顏色/圖片等無意義內容,通過長時間靜音或播放錄制好的音頻、音樂、廣播劇等內容的。一經判定,平臺將采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等管理措施。
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▲ 圖片來自抖音電商學習中心
四
小結
此次新規(guī)最重要的還是針對帶貨直播間的憋單玩法,幾乎堵上了這類團隊的所有操作場景,截至目前已有很多達人中招了,輕則限流,處罰保證金,重則永久封號。嚴厲的處罰對部分直播間來說是致命打擊,但對觀眾和抖音直播電商生態(tài)來說,無疑是一項非常有益的舉措,畢竟直播間觀眾苦憋單玩法久矣。
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▲ 圖片來自抖音電商學習中心
隨著抖音直播電商規(guī)則的不斷完善,利用清倉、憋單等違規(guī)方法騙關注騙互動騙流量的行為會越來越少。對于帶貨直播間,平臺在算法上會逐步弱化淺層數(shù)據(jù)的權重,對場觀這類數(shù)據(jù)的要求降低,加大電商數(shù)據(jù)的權重,對直播間的GPM更加關注。
未來能夠跑出來的直播間,一定是擁有良好的選品能力、合理的排品順序、優(yōu)秀的講品節(jié)奏以及更加注重直播間內容質量的直播間,這樣我們的抖音電商環(huán)境才會更加健康。
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